Ya sea que los crea o no, WeChat dice que no almacena su historial de chat en sus servidores. Si cambia de teléfono, eso significa que todos sus chats antiguos desaparecerán cuando cambie de teléfono y desaparecerán para siempre cuando restablezca su teléfono anterior de fábrica antes de venderlo o pasarlo. Eso es a menos que exporte su historial de WeChat.
Estamos acostumbrados a tener que copiar nuestros archivos, contactos, SMS y otros datos de un teléfono a otro. Tanto Apple como Google lo han hecho lo más fácil posible con las diversas herramientas de sincronización que ofrecen, pero todavía hay que realizar copias manuales. Uno de los cuales será tu historial de chat.
Afortunadamente, hay un par de formas de hacer una copia de seguridad y restaurar su historial de chat en WeChat. Uno usa su teléfono y el otro usa WeChat para PC.
Exporta tu historial de chat en WeChat
Este primer método necesitará un poco de planificación anticipada, ya que requiere que su teléfono anterior con todos sus chats funcione. Si pierde su teléfono o se lo roban o se rompe, esto no funcionará. En esas situaciones, me temo que nada funcionará. Tienes que hacer una copia de seguridad de tus chats manualmente para conservarlos.
Si aún tiene su teléfono antiguo, haga lo siguiente:
- Conecte su teléfono antiguo y su teléfono nuevo a la misma red WiFi y asegúrese de que estén visibles entre sí.
- Abra WeChat en su teléfono y seleccione Yo.
- Seleccione Configuración y chats.
- Seleccione Copia de seguridad y migración de chats en la siguiente pantalla.
- Seleccione Migrar chats a otro dispositivo.
- Marque las casillas junto a los chats que desea exportar a su nuevo teléfono o Seleccionar todo en la parte inferior de la pantalla.
- Seleccione Listo cuando esté listo.
- Inicie sesión en WeChat en su nuevo teléfono y escanee el código QR en su dispositivo anterior.
Sus chats deben exportarse tan pronto como se verifique el código QR. Si no ha escaneado un código QR antes, es sencillo.
- Inicie sesión en WeChat como de costumbre.
- Seleccione el icono "+" en la parte superior de la pantalla principal de WeChat.
- Seleccione Escanear en el menú desplegable que aparece.
- Apunta la cámara del teléfono al código QR y deja que la cámara escanee.
Una vez completado, verá una confirmación en la pantalla que le indicará que el escaneo fue exitoso.
Los códigos QR se usan mucho en WeChat para agregar amigos, por lo que es una característica útil para conocerlos.
Exporta tu historial de chat de WeChat usando tu PC
WeChat es predominantemente una aplicación de teléfono, pero también tiene una versión para PC. Se instala en su PC y funciona un poco como la web de WhatsApp solo fuera del navegador. Es una herramienta útil si le gusta mucho WeChat y no siempre tiene su teléfono a mano. Una característica muy útil es la capacidad de realizar copias de seguridad y exportar su historial de chat.
Aún necesitará acceso a su teléfono anterior para que esto funcione.
Esto funciona en Windows o Mac.
- Descargue e instale WeChat para PC desde aquí.
- Abra el programa e inicie sesión con su ID de WeChat.
- Seleccione el icono de menú de tres líneas en la parte inferior izquierda de la pantalla.
- Seleccione Copia de seguridad y restauración y Copia de seguridad en PC.
- Seleccione la opción Copia de seguridad de todo en su teléfono. Esto debería aparecer cuando terminó el Paso 4.
- El historial de chat se guardará en su computadora.
- Seleccione su nuevo teléfono e inicie sesión en WeChat allí.
- Seleccione Restaurar en el teléfono en el menú de la aplicación para PC.
- Seleccione todos los chats o algunos de ellos para restaurarlos y seleccione Aceptar.
- Confirme seleccionando Restaurar nuevamente en el teléfono.
Luego, se debe transferir una copia de su historial de chat desde la copia de seguridad de su computadora a su nuevo teléfono. Una vez completado, puede limpiar de fábrica el anterior o hacer lo que necesite hacer con él.
Herramientas de respaldo de terceros para WeChat
Hay un montón de herramientas de respaldo que también dicen que pueden respaldar sus chats desde WeChat. Si bien estoy seguro de que funcionan, la aplicación tiene sus propias herramientas integradas, por lo que no es necesario pagar por una aplicación específica para este trabajo. Si ya tiene uno, estoy seguro de que hará una copia de seguridad y exportará sus chats perfectamente, pero no es necesario que compre uno específicamente para este uso.
No sé si iTunes hará una copia de seguridad de tus datos de WeChat si usas un iPhone o no. ¿Usas WeChat en iPhone? ¿Puede decirnos si hace una copia de seguridad de esas conversaciones o no cuando hace una copia de seguridad del teléfono? ¿Conoce otras herramientas para realizar copias de seguridad y exportar datos de WeChat? ¡Díganos a continuación si lo hace!