Si está buscando una manera de agregar la funcionalidad de TV inteligente a una pantalla plana más antigua, ya sea una sin servicios de transmisión o una que se haya quedado sin actualizaciones de aplicaciones para su plataforma, la línea de dispositivos Fire TV de Amazon es una adición fantástica. Desde Netflix y Hulu hasta HBO Max y el servicio Prime de Amazon, no hay escasez de medios que puede ver en su Fire TV, y dado que el dispositivo cuesta solo $ 29 para Amazon Fire Stick Lite, es una opción asequible y fácil de usar para cualquier persona. para configurar.
Por supuesto, como cualquier dispositivo, su Fire Stick puede y se encontrará con errores y problemas. Uno de los problemas más comunes que encuentran los usuarios son los problemas de almacenamiento en búfer, que detienen sus transmisiones en medio de la última temporada de Stranger Things o Big Mouth.
Si bien esto puede ser molesto, afortunadamente, rara vez es una señal de un problema grave con su dispositivo. En cambio, generalmente se trata de problemas con su conexión a Internet que no es lo suficientemente rápida para manejar la transmisión a través de su red. Veamos cómo diagnosticar y resolver este problema.
Problemas de almacenamiento en búfer de Firestick: compruebe la velocidad de Internet
Lo primero que debe verificar es la velocidad de conexión a Internet que recibe su Fire Stick. La transmisión de video consume bastante ancho de banda, y si tu conexión a Internet no está a la altura, es posible que tu Fire Stick no pueda seguir el ritmo de esos episodios de Buffy the Vampire Slayer que estás difundiendo. La razón principal por la que su Fire Stick podría almacenar en búfer es que no tiene suficiente flujo de video cargado para seguir reproduciéndose, y tiene que ponerse al día.
Seleccione su navegador preferido en el menú de inicio de Fire TV y vaya a la barra de búsqueda. Si aún no ha instalado un navegador, puede seguir estos pasos para acceder al navegador Silk.
- Instale el navegador Silk en su Firestick. Si ya tiene un navegador (el que desee), vaya al “Paso X.
- Para instalar el navegador Silk, active su televisor y su Fire Stick con el botón de encendido del control remoto del Fire TV.
- En la pantalla "Inicio", seleccione el "Aplicaciones" pestaña.
- Seleccione "Categorías" entonces escoge "Utilidad."
- Elegir la "Navegador de seda" aplicación.
- Selecciona el "Obtener" botón.
- El navegador Silk se instalará en su Fire TV Stick.
- Inicie el navegador Silk, o uno de su elección, en su Firestick.
- En el cuadro URL, escriba www.fast.com. El sitio web (propiedad de Netflix) prueba su velocidad de Internet automáticamente cuando se carga.
- Vea su velocidad de Internet descendente a partir de los resultados generados.
- Confirme que su velocidad debe cumplir con lo siguiente: el video de definición estándar (sin hacer nada más) es de 3 a 4 Mbps. El video de alta definición requiere de 6 a 10 Mbps. Las transmisiones de video 4K necesitan alrededor de 25 Mbps.
- Si su Fire Stick no obtiene más de la velocidad mínima que necesita (ancho de banda), no le brindará una buena experiencia de transmisión de video.
Es importante recordar que debe probar la velocidad de Internet de tu palo de fuego, no en el enrutador ni en ningún otro lugar de su red. No importa si su ISP le proporciona 100 Mbps en el enrutador si su conexión inalámbrica al Fire Stick solo pasa por 3 Mbps de eso. Pruebe en el televisor, no en ningún otro lugar.
Problemas de almacenamiento en búfer de Firestick: deshabilite la recopilación de datos de la aplicación
Otra posible fuente de ralentizaciones es que su Fire Stick recopila datos de todas las aplicaciones instaladas en el dispositivo. Esta actividad es una de las cosas que la ralentiza. Puede desactivar fácilmente la opción en Configuración. A continuación, se explica cómo inhabilitar la recopilación de datos de la aplicación.
- Seleccione "Ajustes" en el menú de tu Fire Stick.
- Escoger "Aplicaciones".
- Seleccione "Recopilar datos de uso de la aplicación".
- Apagar "Recopilar uso de la aplicación".
Problemas de almacenamiento en búfer de Firestick: modifique sus preferencias
Puede realizar algunos ajustes en su Fire Stick para optimizar su rendimiento general, lo que puede ayudar a resolver problemas de almacenamiento en búfer y congelación.
- Seleccione "Ajustes" en el menú de tu Fire TV.
- Escoger "Preferencias".
- Seleccione "Monitoreo de datos" y apáguelo, luego salga del menú "Monitoreo de datos".
- Seleccione "Configuración de las notificaciones."
- Escoger "Notificaciones de aplicación," luego, desactive todas las notificaciones que no necesite. Sal de "Configuración de notificaciones".
- Seleccione "Contenido destacado," luego apaga "Permitir reproducción automática de video" y "Permitir reproducción automática de audio".
Problemas de almacenamiento en búfer de Firestick: desinstale aplicaciones innecesarias
Es tentador instalar muchas aplicaciones interesantes que ves en tu Fire Stick, pero es importante recordar que el dispositivo es como una computadora. Si lo carga con mucha basura, comenzará a funcionar lentamente y desarrollará problemas. Si tiene problemas de rendimiento, desinstale todas las aplicaciones que no esté usando.
- Seleccione "Ajustes" en el menú de tu Fire Stick.
- Escoger "Aplicaciones".
- Seleccione "Administrar aplicaciones instaladas".
- Elija una aplicación y seleccione la "Desinstalar" opción para eliminar la aplicación.
- Repita este proceso para todas las aplicaciones que en realidad no usa.
Recuerde que su Fire Stick incluye varias aplicaciones preinstaladas, por lo que incluso si es nuevo en el uso de Fire TV, es posible que deba buscar aplicaciones preinstaladas que no usa.
Problemas de almacenamiento en búfer de Firestick: libere la RAM de su Fire TV Stick
Si ejecuta muchos procesos en su Fire Stick, es probable que se quede sin RAM con bastante rapidez. El agotamiento de la RAM hace que el dispositivo se detenga o permanezca en un bucle de búfer infinito. Puede liberar RAM rápidamente a través de una aplicación de terceros.
- Descarga la aplicación Phone Cleaner.
- Inicie la aplicación y seleccione la opción de limpieza "Memory Booster".
- También puede utilizar el "Limpiador de basura" opción para ayudar a acelerar las cosas, pero no hay garantía de que ayude, aunque libera más espacio para el caché y elimina los datos antiguos que no se utilizan.
Problemas de almacenamiento en búfer de Firestick: use un servicio VPN
Como expliqué anteriormente, Internet rápido es crucial para que un Fire Stick funcione sin problemas. Sin embargo, a veces, su proveedor de Internet puede reducir su velocidad porque reconoce que está transmitiendo video. El estrangulamiento es la disminución deliberada de la velocidad de Internet para minimizar la congestión. Afortunadamente, puede solucionar fácilmente la limitación. El uso de un servicio VPN le permite conectarse a un servidor diferente y evitar la congestión y la limitación por completo.