Los clientes de EE en todo el Reino Unido sufrieron una interrupción esta mañana, lo que provocó la interrupción de los servicios de datos en todo el país.
Según el sitio de monitoreo de red Down Detector, se informaron cortes de EE alrededor de las 8 a.m. de esta mañana.
Los letreros apuntan a que los clientes en Londres y el sureste están sufriendo la mayor parte del problema, pero también hubo informes de cortes en Glasgow, Bristol, Birmingham, Leeds y Nottingham.
En un comunicado emitido hoy, un portavoz de EE dijo: “Estamos al tanto de un problema de datos que afecta a algunos servicios de Internet para algunos de nuestros clientes. Las llamadas telefónicas y los mensajes de texto no se ven afectados de ninguna manera y funcionan con normalidad. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado y estamos trabajando para solucionar el problema lo más rápido posible ".
Más tarde dijo que los servicios ahora deberían restaurarse, y si todavía tiene problemas para conectarse, EE recomienda apagar y encender el teléfono o habilitar brevemente el modo avión para reiniciar la red nuevamente.
Se produce después de una interrupción importante de la llamada EE en octubre del año pasado que tuvo como resultado que el director ejecutivo de EE, Marc Allera, tuiteara que el tiempo de inactividad se debió a un error en la plataforma de interconexión de la red responsable de mover las llamadas por la red.