La versión 2019 de Android se llama Android 10 y no viene con nuevas actualizaciones llamativas.
Ofrece un aspecto ligeramente diferente y se han pulido algunas deficiencias. Sin embargo, algunos usuarios también informaron algunos problemas con Android 10.
La mayoría tienen que ver con las conexiones Wi-Fi y, más específicamente, la imposibilidad de conectarse a una red inalámbrica después de la actualización. Afortunadamente, hay cosas que puede hacer para solucionar este problema.
Compruebe primero el enrutador y el módem
Antes que nada, es mejor mirar primero en su enrutador y módem.
Además, quizás los problemas existan solo con determinadas redes, como la de casa o la del trabajo. Una de las formas de comprobarlo es utilizar otro dispositivo y ver si el problema persiste.
Si es posible, también puede intentar conectar el dispositivo Android en cuestión a otra red Wi-Fi. El punto es ver si es tu enrutador el que está funcionando mal.
Puede buscar la marca y el modelo del enrutador en línea y acceder a su configuración interna. O puede intentar restablecerlo primero.
Reinicia tu dispositivo
Después de instalar Android 2019, ¿notó de inmediato que su teléfono no se conectaba a la red a la que estaba conectado anteriormente? ¿Como hace unos minutos?
A veces, la solución más simple podría ser la mejor y, en este caso, eso significa que debe reiniciar su teléfono.
Claro, acaba de reiniciarse durante la instalación, pero no estaría de más hacerlo una vez más. Un reinicio después de una actualización del sistema operativo a menudo puede darle a su dispositivo la activación que necesita para funcionar correctamente.
Restablecer las redes Wi-Fi
Es posible que desee considerar borrar la configuración de red del teléfono. O posiblemente, todas las redes guardadas en su teléfono. Los dispositivos Android recuerdan todas las redes a las que se han conectado, de modo que pueden conectarse automáticamente a cualquier red conocida que esté a su alcance.
Y para solucionar los problemas de Wi-Fi existentes, una buena medida es limpiar esto. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:
- Abra Configuración en su teléfono Android 10.
- Seleccione "Sistema" o "Administración general" de la lista de opciones (según su dispositivo).
- Elija "Restablecer opciones" o "Restablecer".
- Selecciona "Restablecer configuración de red".
- Confirma tu selección.
Tenga en cuenta que esto también borrará todas las conexiones Bluetooth guardadas. Una vez que hayas eliminado todas las configuraciones de red, tu teléfono Android se reiniciará automáticamente.
Prueba la frecuencia de 2,4 GHz
La mayoría de los usuarios de Android utilizan la frecuencia de 5 GHz para conectarse a su red doméstica. Es solo que después de una actualización de Android 10, dejó de funcionar para muchos.
Sin embargo, se sabe que cambiar su enrutador a 2.4GHz resuelve el problema. Naturalmente, esta no es la solución perfecta, pero puede estar de acuerdo en que es mejor poder conectarse a Internet que no.
Buscar la aplicación infractora
Muchas cosas pueden causar problemas de Wi-Fi en dispositivos Android. A veces es la actualización, otras veces el enrutador y otras una aplicación defectuosa.
Es posible que ni siquiera note ningún problema con una aplicación en particular hasta la última actualización del sistema operativo. Si es posible, puede intentar ejecutar su teléfono en Modo seguro y ver si el problema de Wi-Fi continúa. O puede desinstalar las aplicaciones agregadas recientemente una por una y verificar.
Realizar un restablecimiento de fábrica
Seguro, a nadie le gusta pasar por una fábrica. Eso es incluso sabiendo que su teléfono volverá a la configuración original y probablemente funcionará mucho mejor.
Pero perderá todos sus datos (a menos que tenga una copia de seguridad) y tendrá que instalar cada una de sus aplicaciones favoritas nuevamente. Independientemente, esta es a veces la mejor manera de eliminar los problemas de conectividad Wi-Fi y definitivamente vale la pena intentarlo si todo lo demás falla.
Espere la próxima actualización
El hecho es que los problemas de Wi-Fi de Android 10 son globales y frecuentes, lo que significa que seguramente habrá muchas quejas.
Por lo general, cuando esto sucede, una actualización de seguimiento intentaría solucionar este problema, como con una solución oficial.
Mantener tu dispositivo Android conectado
Aproximadamente cada año, se lanza una nueva versión de Android, generalmente con una serie de mejoras, pero es probable que los errores también encuentren la manera de hacerlo.
Si hay un problema que afecta a todos los usuarios de Android del mundo, la empresa reaccionará rápidamente. Pero si es menos frecuente, como es el caso de la conexión Wi-Fi y Android 2019, es posible que los usuarios deban esperar un poco más.
¿Has tenido problemas de Wi-Fi con Android 10 y has conseguido solucionarlos? Háganos saber en los comentarios a continuación.