La mayoría de la gente se sorprendería al saber que Google Voice existe desde hace más de una década. Google no ha invertido mucho en aumentar la visibilidad de su servicio de voz, lo cual es una lástima. La tecnología de voz sobre IP (VoIP) no es nada nuevo, pero el servicio de Google se destaca por muchas razones, una de las cuales es que es (en su mayoría) gratuito.
Hay algunas circunstancias en las que el servicio de Google tendrá un costo asociado. Sin embargo, incluso cuando se incurre en un costo, será trivial en comparación con opciones similares. Continúe leyendo para descubrir cómo usar Voice de forma gratuita y en qué situaciones puede tener que pagar para usarlo.
¿Qué es Google Voice?
En pocas palabras, Google Voice es un servicio ofrecido por Google que proporciona un número de teléfono para los usuarios de Google. Esto significa principalmente que puede obtener un desvío de llamadas y una bandeja de entrada de correo de voz de forma gratuita, en forma de un número de teléfono de los Estados Unidos. El servicio tiene sus raíces en GrandCentral, un servicio de consolidación de teléfonos que fue adquirido por Google en 2007.
Los usuarios tienen la libertad de elegir un número de teléfono entre los disponibles en su área. Una vez que se elige el número, se puede configurar para desviar llamadas a varios números. La llamada se puede contestar en cualquiera de los números configurados en el servicio o en un portal web para contestar llamadas.
Incluso considerando que solo está disponible en los EE. UU., Google Voice ha tardado en atraer usuarios. Las características y la conveniencia que ofrece son incomparables en el mercado. Sin embargo, el número de usuarios aumentará gradualmente. Es lógico que una vez que esté disponible a nivel mundial, verá una afluencia masiva de usuarios.
¿Cuándo es gratuito Google Voice?
Google comercializa esto como un servicio gratuito. La verdad es que, en su mayor parte, es gratis. Para crear una cuenta de Google Voice y reclamar un número de teléfono, no se le cobrará nada. Hay algunas excepciones, pero cualquier llamada que realice dentro de los EE. UU. Y Canadá también es gratuita. Algunas áreas remotas en los Estados Unidos costarán un centavo por minuto para llamar, pero en general, las llamadas serán gratuitas.
Es bueno recordar que Google está en el negocio de "Big Data" y la forma en que extrae valor de este servicio en particular es analizando lo que usted dice. Google no mantiene nada de esto en secreto; Si alguna vez está de humor para una experiencia inusual, diríjase a la página del historial de audio de Google y escuche sus grabaciones.
¿Cuándo es Google Voice un servicio pago?
Como se indicó anteriormente, llamar a ciertas áreas de los EE. UU. Le costará, pero solo un centavo por minuto. Si desea realizar llamadas internacionales, estas tendrán cargos asociados. Puede encontrar las tarifas para cada país en el sitio oficial de Google Voice.
Si usa Google Voice para hacer llamadas fuera de los EE. UU., Se le cobrará la tarifa indicada. Esto también es cierto si está utilizando su número de EE. UU. Para realizar una llamada a un país extranjero mientras se encuentra en ese país.
En caso de que no lo supiera, Google Voice le permite usar su número de EE. UU. Para hacer llamadas desde cualquier parte del mundo. Si, por ejemplo, se encuentra en Alemania y utiliza su número de Google Voice para llamar a otro número alemán, se le cobrará como si estuviera haciendo una llamada internacional. Del mismo modo, si usa su número de EE. UU. Para llamar a otro número de EE. UU. Mientras se encuentra en Alemania, también se le cobrará la tarifa internacional.
Además de esto, si usa un dispositivo móvil, sus llamadas se realizarán en la red de su operador, por lo que contarán para los minutos asignados. Si desea utilizar cualquiera de los servicios pagos que ofrece Voice, puede agregar crédito a su cuenta en el menú principal de la página de destino. Puede tener hasta 70 dólares de crédito a la vez.
¿Qué puede hacer Google Voice por usted?
Obtener un número de teléfono de Google es un proceso simple. Puede hacerlo en línea en su sitio web o puede instalar la aplicación Voice en su dispositivo móvil. Cuando inicie la aplicación por primera vez, se le guiará a través de un proceso para seleccionar un número de teléfono y luego estará en el negocio.
El servicio de voz trae algunas características realmente sorprendentes a la mesa. La principal oferta de Google Voice es la capacidad de consolidar varios números de teléfono con el desvío de llamadas. Los propietarios de pequeñas empresas, en particular, pueden beneficiarse enormemente de esto. Además de eso, también puede grabar llamadas entrantes, recibir transcripciones de sus mensajes de voz y crear saludos individualizados.
Considerándolo todo, es un servicio muy útil y uno que seguirá aumentando en popularidad. Esas son solo algunas de las características y se agregan más con regularidad.
OK Google, haz una llamada
Para los usuarios de Estados Unidos, llamar a Estados Unidos y Canadá es completamente gratuito con Google Voice. Si llama desde un dispositivo móvil, los minutos de su red se utilizarán para realizar la llamada. Algunas áreas muy remotas incurrirán en una tarifa nominal, pero la gran mayoría de las llamadas serán gratuitas. Sin embargo, si desea hacer llamadas internacionales, estas generarán cargos según el país.
Algunos usuarios valoran la posibilidad de tener varios números enrutados a un teléfono, otros usan Google Voice en lugar de un teléfono por completo. ¿Por qué usas Google Voice? ¿Qué características le gustaría ver implementadas en el futuro? Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación.