Una tarjeta roja puede ser el activo más preciado de un conductor de DoorDash. Permite a los conductores de Dash (o "Dashers") pagar el pedido de un cliente cuando el restaurante o la tienda no está en el sistema DoorDash y requiere un pago por adelantado. De esta forma, ofrece a los clientes más opciones. Las tarjetas rojas se emiten como parte de los kits de activación y bienvenida que se entregan a los Dashers cuando se registran.
En este artículo, veremos cómo registrarse y obtener su tarjeta roja, cómo activarla y otros consejos útiles sobre tarjetas rojas.
Cómo obtener una tarjeta roja DoorDash
Para recibir una tarjeta roja de DoorDash, deberá registrarse como conductor de DoorDash. Estos son los requisitos para unirse:
- Debes tener 18 años o más.
- Necesitará acceso a un automóvil, bicicleta o scooter.
- Deberá proporcionar su licencia de conducir y número de seguro social (si reside en los EE. UU.).
- Debe dar su consentimiento para una verificación de antecedentes.
Entonces para registrarse:
- Vaya al sitio web de registro de Dasher.
- Comience el registro ingresando su dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Ingrese un nombre y contraseña.
- Elija su tipo de vehículo. Si está usando un automóvil, se le pedirá que ingrese sus detalles.
- Consentimiento para una verificación de antecedentes y una verificación de vehículos motorizados si va a utilizar uno. Esto tomará sólo unos minutos.
- Agregue sus datos bancarios para el pago.
- Descarga la aplicación Dasher.
- Una vez que haya completado su primer turno, la aplicación le pedirá su dirección para recibir su kit de bienvenida o activación.
El kit de bienvenida incluye su tarjeta roja y una bolsa térmica aislada. El kit de activación incluye lo mismo y un "Manual de inicio" como parte de su orientación.
¿Qué puedo hacer con una tarjeta roja DoorDash?
Su tarjeta roja se puede utilizar para realizar pagos cuando se lo solicite la aplicación Dasher. Después de aceptar un pedido, la aplicación dirá "Pagar con tarjeta roja" o "Realizar pedido". Solo debe usarse para pedidos de DoorDash en el restaurante y la hora designados; la tarjeta solo se llenará con el monto adeudado. No está destinado a recibir pagos, propinas ni ningún otro tipo de compensación al conductor.
Cómo utilizar la tarjeta roja DoorDash
Los Dashers solo necesitan usar la tarjeta roja cuando se lo solicite la aplicación. Una vez que la aplicación diga "Paga con tarjeta roja", harás el pedido y luego irás al restaurante para pagarlo.
DoorDash garantiza que la tarjeta se cargue con la cantidad correcta para el pedido, incluida una pequeña cantidad de búfer por si acaso. Al realizar el pago, elija "crédito" como método de pago.
Las tarjetas rojas no tienen PIN; por lo tanto, los intentos de pago con tarjeta de débito fallarán.
Cómo configurar la tarjeta roja
Para configurar su tarjeta roja en un dispositivo iOS:
- Inicie la aplicación Dasher.
- Toca "Cuenta".
- En la parte superior de la página, toque el enlace de color rojo que dice "¿DoorDash le dio una tarjeta de pago?"
- A continuación, ingrese su número de Delight y los últimos cuatro dígitos del número largo en la parte superior.
Para configurar su tarjeta roja en un dispositivo Android:
- Inicie la aplicación Dasher.
- En la parte superior izquierda, presiona el ícono Menú.
- Seleccione "Tarjeta roja" en el menú desplegable.
- A continuación, ingrese su número de Delight y los últimos cuatro dígitos del número largo en la parte superior.
Cómo obtener una nueva tarjeta roja
Si necesita reemplazar su tarjeta roja, aquí le indicamos cómo hacer los arreglos para que le envíen una nueva por correo:
- Vaya a la tienda DoorDash y haga clic en el icono de engranaje de Dasher.
- Hacia la parte inferior de la página, seleccione la tarjeta roja en su región.
- Elija su método de envío preferido, la cantidad y luego "Agregar al carrito".
Preguntas frecuentes adicionales
¿Puedo DoorDash sin mi tarjeta roja?
Sí, puede trabajar sin tarjeta roja. Solo se le enviarán entregas que no requieran prepago.
¿DoorDash emite automáticamente una tarjeta roja?
Sí, recibirá una tarjeta roja como parte de su kit de bienvenida o activación cuando se registre.
¿Cómo reporto mi Tarjeta Roja como perdida?
Para informar su tarjeta roja perdida a través de la aplicación en un dispositivo iOS:
1. Inicie la aplicación Dasher.
2. En la barra inferior, haga clic en "Cuenta".
3. Toque el enlace "¿Perdió su tarjeta roja? ..." en la parte superior de la pantalla, esto elimina su asociación con la tarjeta de su cuenta Dasher.
4. Toca "Sí, está perdido".
Para informar la falta de su tarjeta roja desde su dispositivo Android:
1. Inicie la aplicación Dasher.
2. En la esquina superior izquierda, haz clic en "Menú".
3. Debajo de "Cuenta", haga clic en "Tarjeta roja".
4. En la siguiente pantalla, toca "Marcar como perdido".
¿Qué debo hacer si mi tarjeta roja es rechazada?
Considere los siguientes consejos si se rechaza un pago con tarjeta roja:
· La mayoría de los pedidos no requieren prepago. Verifique que la aplicación Dasher le solicite que use su tarjeta roja como pago. Si es así, infórmele al vendedor que está realizando un pago con tarjeta de crédito.
· Intente cerrar sesión en su cuenta y desinstalar la aplicación. Espere al menos tres minutos antes de intentar reinstalar la aplicación, luego intente nuevamente.
Si el problema persiste, pruebe con la autoayuda:
1. Abra la aplicación, luego en la parte superior derecha, en iOS, toque "Ayuda" o "?" en Android.
2. Elija "Tarjeta roja rechazada" y siga las instrucciones.
Si la autoayuda no resuelve el problema, puede intentar comunicarse con el soporte de DoorDash:
1. Abra la aplicación, luego en la parte superior derecha, en iOS, toque "Ayuda" o "?" en Android.
2. Haga clic en "Iniciar chat".
Haga una carrera por su tarjeta roja
Las tarjetas rojas permiten a los conductores de DoorDash la oportunidad de ganar mucho dinero ya que los clientes pueden realizar pedidos desde donde quieran. También facilita las transacciones con empresas que no están en el sistema DoorDash, creando más opciones para el cliente.
Aún puede trabajar sin una tarjeta roja, aunque estará limitado a pedidos que no requieran prepago. DoorDash proporciona a sus conductores una tarjeta roja como parte de los kits de bienvenida y activación al registrarse, y reemplazar una tarjeta perdida es fácil a través de la aplicación.
¿Estás interesado en convertirte en Dasher? ¿Ha trabajado en la industria de entrega de alimentos antes? Háganos saber en la sección de comentarios.