Últimamente, me he encontrado con un problema muy molesto: faltan varios de los íconos del Dock de mi Mac, y en su lugar se muestra un ícono de aplicación genérico.
Lo que sucede es esto: hago clic en una aplicación para abrirla, y luego su icono cambia al extraño predeterminado que se muestra arriba. En su mayoría, el problema solo afecta a una aplicación o dos, pero algunas veces he visto Docks completos llenos de esos mismos íconos. Lo cual, como puede imaginar, no facilita que las personas vean en qué están haciendo clic. Además, parece extraño. Además, ¡simplemente no está bien! Si también te faltan íconos del Dock, aquí tienes una sugerencia de solución de problemas que puede ser útil.
Quite y vuelva a agregar la aplicación a su base
Una solución al problema del icono del Dock que falta es eliminar temporalmente la aplicación de su Dock y luego volver a agregarla. Para eliminar una aplicación de su Dock, puede hacer clic, mantener presionado y arrastrar su icono hacia arriba fuera del Dock y luego soltarlo, lo que hará que desaparezca en una pequeña y agradable animación de "puf".
Alternativamente, puede hacer clic derecho (o Control-clic) en el icono de la aplicación y seleccionar Opciones> Eliminar del muelle en el menú. Independientemente del método que utilice, tenga en cuenta que esto solo elimina el icono desde su muelle. No desinstala ni elimina la aplicación real de su Mac, por lo que no se preocupe.
Una vez que desaparezca ese ícono genérico, vuelva a agregar la aplicación a su Dock. Una forma de hacerlo es abrir la carpeta de Aplicaciones y arrastrar el elemento en cuestión hacia abajo en su Dock; puede encontrar un acceso directo a esa carpeta de Aplicaciones haciendo clic en la cara sonriente azul en el lado izquierdo de su Dock para abrir el Finder ...
... y luego seleccionando "Aplicaciones" en el menú "Ir" en la parte superior (o presionando su atajo asociado, que es Mayús-Comando-A).
Cuando se abra la carpeta de Aplicaciones, busque el programa que desea agregar, luego simplemente arrastre su ícono hacia el Dock y suéltelo para volver a colocarlo.
Asegúrese de arrastrarlo a la lado izquierdo de la línea divisoria en su muelle; si intenta ponerlo cerca de la papelera en el lado derecho, no funcionará.
Las aplicaciones van en el lado izquierdo de esa línea, y las carpetas, archivos y otros accesos directos se encuentran en el lado derecho. En muchos casos, eliminar y volver a agregar una aplicación puede resolver el problema.
Arrancar en modo seguro
Si volver a agregar el ícono no funciona, si todavía ve un ícono genérico para ese programa o si tiene este problema con tantas aplicaciones que prefiere arreglarlas todas a la vez, una segunda solución de problemas El método se inicia en lo que se llama Modo seguro. Esta técnica especial de resolución de problemas limpiará algunos cachés de bajo nivel y otros archivos que podrían ser la fuente de su problema. Para intentar esto, primero apague su Mac desde el Menú de Apple en la esquina superior izquierda de su pantalla.
Luego, presione el botón de encendido para volver a encender su computadora, y luego presione inmediatamente el botón Cambio tecla en su teclado.
Mantenga presionada la tecla Shift hasta que se le solicite que inicie sesión en su cuenta con su contraseña (el proceso de inicio en modo seguro tomará un poco más de tiempo que un inicio estándar, así que tenga paciencia). Una vez que hayas iniciado sesión, querrás volver al menú de Apple y seleccionar "Reiniciar" para reiniciar tu computadora normalmente y salir del modo seguro. Su máquina no funcionará correctamente hasta que usted lo haga, ya que el modo seguro está destinado a ser una herramienta de resolución de problemas, no un modo en el que trabajar.
Pero de todos modos, una vez que reinicie, es probable que su Dock vuelva a la normalidad. Este es un error que ha afectado a macOS durante años, y lamento que vuelva a aparecer en las computadoras de mis clientes y también en la mía. Me gusta resolver problemas para otras personas, ¡pero no soy un campista tan feliz cuando estas cosas le suceden a mi preciosa Mac!