TD Bank es compatible con Zelle y esto significa que Zelle está completamente integrado en la aplicación de su banco y, como tal, no tiene que descargar la aplicación Zelle. Además, también significa que su límite diario es más alto en comparación con un banco que no respalda a Zelle directamente.
Si tiene dificultades para encontrar a Zelle en la aplicación, este es el artículo para usted.
¿Dónde está Zelle en la aplicación?
Cada aplicación de banca en línea es un poco diferente y la aplicación TD Bank no es una excepción. No busque una sección de Zelle ni nada por el estilo.
¡Todo lo que tienes que hacer es encontrar el botón "Enviar dinero con Zelle"! Debería poder verlo en la primera pantalla cuando abra la aplicación.
¿Cómo activar Zelle en la aplicación TD Bank?
Ahora sabe cómo encontrar a Zelle, lo cual es un excelente comienzo. Sin embargo, si no ha usado Zelle antes, aquí le mostramos cómo activar su cuenta de Zelle:
- Abra la aplicación TD Bank (inicie sesión con sus credenciales si es necesario).
- Toca "Enviar dinero con Zelle".
- Compruebe si su dirección de correo electrónico o su número de teléfono son correctos.
- Si está utilizando su número de teléfono, recibirá un mensaje de texto con un código de verificación. Por otro lado, si se está registrando con su correo electrónico, revise su buzón para encontrar el código.
- Ingrese el código que le fue enviado.
¡Eso es! Su cuenta será verificada y estará listo para enviar o recibir dinero.
Si no tiene su teléfono celular cerca, ¡no se preocupe! También puede utilizar Zelle en el navegador. Vaya al sitio web de banca en línea de Capital One, inicie sesión y luego haga clic en "Enviar dinero con Zelle".
¿Qué pasa si Zelle no funciona?
¿Ha hecho todo correctamente, pero aún no puede abrir Zelle en la aplicación TD Bank? Mantén la calma. Hay varias razones por las que esto podría suceder y hay una solución preparada para cada una de ellas.
- Ingresó un correo electrónico o número de teléfono incorrectos; en este caso, no podrá recibir el código de verificación. Regrese a su página de inicio y verifique los detalles que ingresó. TD Bank le permitirá cambiarlo si es necesario.
- No ha habilitado las notificaciones: es posible que el sistema operativo de su teléfono requiera que permita específicamente las notificaciones para todas las aplicaciones, incluida la aplicación TD Bank. Estas son notificaciones que desea recibir de todos modos. Habilite y opte por no recibir mensajes comerciales si le molestan.
- Es posible que su correo electrónico o número de teléfono ya estén conectados a una cuenta de Zelle con otro banco. Desafortunadamente, un correo electrónico o un número de teléfono solo se pueden conectar a una cuenta de Zelle. Si ha utilizado anteriormente Zelle con algún otro banco, es posible que primero deba desactivar esa cuenta.
Si nada de esto ayuda, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente de TD Bank, ya que ellos podrán ayudarlo a resolver su problema. La mejor forma de contactarlos es a través del siguiente número de teléfono: 1-888-751-9000.
¿Existe algún límite?
Zelle tiene muchos aspectos positivos: es rápido, seguro y no tiene tarifas. El único inconveniente de este servicio de pago es que existe un límite en la cantidad de dinero que puede enviar en un día. El límite depende de su banco y de TD Bank.
El límite para transferencias instantáneas es de $ 1000 por día. Si desea enviar más dinero, puede hacerlo con una transferencia no instantánea (hasta tres días hábiles). El límite diario para el segundo tipo de transferencia es de $ 2500 ($ 1500 cada uno).
Los límites mensuales son $ 5000 y $ 10000, respectivamente.
Manera fácil y divertida de enviar dinero
Zelle es un servicio perfecto para enviar dinero a alguien de forma rápida y gratuita. Puede hacer todo desde la comodidad de su hogar con la aplicación TD Bank. La mayoría de las personas usan Zelle para dividir facturas con sus amigos o enviar dinero a familiares o pagar servicios locales.
¿Ha estado usando Zelle? ¿Te gusta? Háganos saber en la sección de comentarios.