Hay pocas cosas más frustrantes que querer comprobar los resultados de fútbol o la última reseña de la película y ver ERR_NAME_NOT_RESOLVED en su navegador. Lo más probable es que estés usando Chrome si ves esas palabras. Edge y Firefox dicen cosas diferentes. Independientemente de la sintaxis, la frustración es la misma.
El error ERR_NAME_NOT_RESOLVED se refiere a una falla en la configuración de DNS de su computadora o un error tipográfico en la forma en que escribió la URL. Este último es fácil de remediar, pero el primero requiere un poco más de trabajo. Sin embargo, no mucho más, le complacerá saberlo.
Como ocurre con cualquier error de red, los primeros pasos son sencillos. Verifique su conexión a Internet, consulte un sitio web diferente, use un navegador diferente, reinicie su computadora y enrutador, y vuelva a realizar la prueba. Si eso no soluciona el error, entonces uno de estos pasos lo hará.
Vacíe la configuración de DNS en su computadora
- Abra un símbolo del sistema como administrador.
- Escribe ipconfig / flushdns y golpea Ingresar.
- Escribe ipconfig / renovar y golpea Ingresar.
- Escribe ipconfig / registerdns y golpea Ingresar.
- Vuelva a realizar la prueba utilizando el mismo navegador y URL.
Este proceso vaciará la caché de DNS, lo que obligará a Windows y a su navegador a volver a cargar el DNS. El método soluciona la mayoría de los errores ERR_NAME_NOT_RESOLVED, pero si aún lo ve, intente el siguiente proceso.
Configure manualmente sus servidores DNS
- Abierto Panel de control y navegar a Redes e Internet.
- Navegar a Redes y recursos compartidos y seleccione Cambiar la configuración del adaptador en el panel izquierdo.
- Haga clic con el botón derecho en su adaptador de red y seleccione Propiedades.
- Resalte Protocolo de Internet versión 4 y haga clic en el botón Propiedades en la ventana.
- Seleccione "Usar el siguiente DNS ..." y agregue 8.8.8.8 y 8.8.4.4 en los espacios. Haga clic en Aceptar. Estos dos servidores son los servidores DNS de Google y son muy, muy rápidos y precisos.
- Vuelva a realizar la prueba utilizando el mismo navegador y URL.
Cambiar la configuración de DNS del enrutador
Si usa un enrutador, es posible que también deba cambiar la configuración del servidor DNS allí. Algunas compañías de cable especifican el servidor DNS utilizado dentro de la configuración del enrutador, que puede anular la configuración de Windows. Si nada cambia después de realizar estas modificaciones, podría valer la pena revisar su enrutador.
Al final, uno de estos pasos seguramente solucionará los errores ERR_NAME_NOT_RESOLVED. En la mayoría de los casos, limpiar el DNS a través del símbolo del sistema y forzar una recarga de la configuración es suficiente para corregir el error de DNS. Si no, los otros dos procesos definitivamente lo harán.