Cuando se suscribe a Office 365, puede instalar las aplicaciones de escritorio de Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.) en una determinada cantidad de PC y Mac, según su nivel de suscripción. Cuando compra una nueva PC o Mac, o cambia de computadora, es posible que desee desactivar su suscripción a Office 365 en su sistema anterior, tanto para evitar que el nuevo propietario de esa computadora acceda a su cuenta como para asegurarse de que no ingrese su límite de instalación de Office.
Afortunadamente, el proceso de desactivación de una instalación de Office 365 es bastante simple y ni siquiera necesita tener acceso a la computadora que está tratando de desactivar, lo cual es excelente en caso de que haya olvidado desactivarlo antes de venderlo o regalarlo. Así es como funciona.
Desactivar la instalación de Office 365
Para comenzar, inicie sesión en su cuenta de Office 365 en el sitio web Office.com de Microsoft.
Una vez que haya iniciado sesión, busque el botón etiquetado Instalar Office y haz clic en él. (Sí, sí, sé que no es muy intuitivo).
En la página siguiente, desplácese un poco hacia abajo y verá una sección etiquetada Información de instalación. Aquí se enumeran todos los dispositivos en los que su cuenta de Office 365 está actualmente activada (es decir, las PC, Mac y tabletas en las que descargó e instaló las aplicaciones de Office como parte de su suscripción). Busque la computadora que desea desactivar y haga clic en su correspondiente Desactivar instalación Enlace.
Microsoft le pedirá que confirme la decisión y le informará que las aplicaciones de Office seguirán estando presentes en el dispositivo (a menos que las desinstale manualmente), pero estarán limitadas a ver e imprimir documentos a menos que estén activadas con otra cuenta de Office 365 o clave de producto de Office válida.
Una vez que confirme la desactivación, volverá a su lista de instalaciones de Office 365. El dispositivo que desactivó ahora debería faltar en la lista, lo que le permite activar su suscripción en una nueva PC, Mac o tableta.
Hablando de activar Office 365, si necesita instalar las aplicaciones de Office en una nueva PC o Mac, puede descargar el instalador de Office desde la misma página en la que desactivó su dispositivo anterior. Si está trabajando con una PC o Mac que ya tiene Office instalado, simplemente puede iniciar sesión para activar las aplicaciones en su suscripción de Office 365 y restaurar la funcionalidad completa.
Si no sabe qué versión de Office 365 tiene y cuántas veces puede usar su cuenta para iniciar sesión en un dispositivo, consulte la página de compras de Microsoft; Si su cuenta aparece en las pantallas que se muestran en mis capturas de pantalla anteriores como una "Office 365 Personal", solo puede usarla en una Mac o PC, pero si es la más cara "Office 365 Hogar", puede instálelo en hasta cinco máquinas. Encuentro que la convención de nomenclatura es ... eh ... bastante confusa. Por mucho que me guste Office, las diferentes versiones son un poco confusas, pero al menos hay una manera fácil de activar los programas en una computadora nueva.